FAQ Atlas Pro OnTV : toutes vos questions
Essai gratuit, tarifs, appareils, connexion et garanties : les réponses claires aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Découvrir Atlas Pro OnTV
Atlas Pro OnTV est un abonnement IPTV : la télévision en direct, le sport et une vidéothèque de films et séries arrivent par votre connexion internet, dans une application, sans parabole ni décodeur.
IPTV signifie télévision par protocole internet. Les chaînes sont transmises sous forme de flux de données, comme une vidéo en ligne, et lues par une application sur votre écran.
Plus de 20 000 chaînes en direct, françaises et internationales, ainsi que plus de 140 000 films et séries à la demande. Ces chiffres sont approximatifs et les grilles évoluent.
Oui, le sport en direct est inclus dans toutes les formules, sans option ni supplément.
Essai, abonnement et paiement
Oui, 24 heures sans carte bancaire. Envoyez-nous un message WhatsApp en précisant votre appareil, l’accès arrive en quelques minutes.
Non. Vous payez une période une seule fois, sans reconduction automatique et sans carte enregistrée.
Oui. Tous les prix affichés sur la page Tarifs sont toutes taxes comprises.
Avant la fin de votre période, écrivez-nous sur WhatsApp. Vos identifiants restent généralement les mêmes.
Appareils et connexion
Smart TV, box et clés Android, smartphones, tablettes, ordinateurs et la plupart des boîtiers IPTV. Nous vous indiquons l’application adaptée.
Environ 10 Mb/s pour la Full HD et 25 Mb/s pour la 4K. Vous pouvez mesurer votre connexion avec l’outil officiel de l’Arcep et ses partenaires.
Une lecture à la fois par abonnement. Vous pouvez installer l’application sur plusieurs appareils et demander une connexion supplémentaire pour regarder en simultané.
Passez en câble Ethernet si possible, rapprochez la box du téléviseur, choisissez une qualité inférieure et contactez-nous si le problème persiste.
Garanties et données
Une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s’applique, en plus de vos droits légaux. Détails sur la page Remboursement.
Nous ne collectons que les données nécessaires au service, conformément au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité.
La contribution à l’audiovisuel public a été supprimée en France en 2022. Un abonnement IPTV n’entraîne aucune redevance supplémentaire.
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